会员营销短信为什么被手机拦截且被视为垃圾短

2020-08-04 17:09
    一、会员营销短信编辑不当易被误认为是垃圾短信
 
    短信中是否包含金额、中奖、政府等敏感词;是否有一些政治敏感和淫秽的非法词语,如色情、赌博、国家领导人的名字等。
 
    二、会员营销短信广告发送频率控制不当发送过多
 
    短信营销是几分钟内即时发送,瞬间数万人传播,传播范围广,到达率高,但是,如果发送频率没有得到适当的控制,用户很容易被视为垃圾短信,更不用说你的短信内容是否真的对受众有帮助,频率太高肯定很容易引起用户反感,通常,每月发送三到四次营销短信就足够了,对于同一位顾客,一周一到两次就可以了,太多容易引起反感。
 
    三、会员营销短信在错误的时间被发给了错误的人
 
    (1)在群发会员营销短信时,要充分考虑目标用户群体的生活轨迹和习惯,选择合适的发送时间,考虑受众此刻可能在做什么,在客户感到无聊的时候发送给他,对于上班族来说,可以利用他们下班乘坐公交/地铁的时间段,但是如果在他工作最忙的时候发送给他,也许他会不看你的短信就删除掉。
 
    (2)会员营销短信群发时间,一般情况下,在客户休息时间可以取得较好的效果,早上起床,中午吃饭,晚上休息前,避免在客户工作繁忙时发送。
 

 
    四、会员营销短信在编辑时末尾没有添加退订回T
 
    在会员营销短信内容中,编辑时在短信的末尾要添加退订词,如退订回T,退订回N等,这也是运营商对会员营销短信发送和批量分发的要求。
 
    五、会员营销短信在编辑时最好签名后要加上尊称
 
    短信应该有尊贵的头衔,比如尊贵的会员和尊贵的顾客,这样的短信让人感觉更正式,不会被视为盲目的垃圾短信。
 
    六、会员营销短信在编辑的时候开头一定要加签名
 
    短信签名尽量选用公司的缩写或公司的品牌名,让客户一眼就能知道是谁发的,而不是没有签名,被手智能拦截掉。

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